La solicitud de un certificado de estudios puede realizarse de forma presencial o a través de la Sede electrónica (nunca por email).
Solicitud de certificado académico electrónico
Una vez realizada la solicitud, todas las notificaciones del trámite (como la puesta a su disposición de la carta de pago o descarga del certificado firmado electrónicamente) se harán por la plataforma Hermes: https://hermes.ugr.es/Hermes/. Desde esa página, acceda a la “Bandeja de entrada de Notificaciones y/o Comunicaciones”.
Tenga en cuenta que a los efectos de la oportuna liquidación de precios, se entenderá por certificación académica aquella que se expida por la Escuela Internacional de Posgrado comprensiva de la calificación obtenida por la/el alumna/o en los estudios que esté cursando o hubiera cursado.
Los precios públicos los establece anualmente por la Consejería de Economía, Innovación y Ciencia. Para el curso actual se pueden consultar en el siguiente enlace: Precios Públicos
Una vez se ha puesto a su disposición la carta de pago puede abonarla imprimiendo la misma y acudiendo a una entidad financiera colaboradora (Caixabank, Cajasur, Unicaja) o con tarjeta desde el acceso identificado (en acceso identificado “Mis pagos UGR” > “Otros pagos”). Tenga en cuenta que si realiza el pago por transferencia la emisión del certificado no podrá hacerse hasta que el ingreso sea efectivo.
Si se efectuara el pago a través de CAIXABANK, el pago se podrá hacer mediante transferencia bancaria a la cuenta que se le indica en la carta de pago (ES13 2100 4224 3113 0063 2217). Una vez hecho esto habrá que subir el justificante del pago a la plataforma Hermes.
Una vez comprobado el justificante del pago, su certificado con firma electrónica será emitido y puesto a su disposición para descargar a través de la plataforma Hermes.
Si se opta por la recogida presencial, será requisito indispensable presentar algún documento que acredite fehacientemente la identidad. Si quien lo recoge no es el/la propio/a interesado/a, junto con la copia del DNI del/de la interesado/a, necesitará autorización expresa y por escrito a la persona autorizada que igualmente deberá estar identificada.
Si desea solicitar algún certificado que no esté relacionado en la Sede Electrónica puede indicarlo en el siguiente formulario:
Sus datos personales aportados en el presente formulario serán tratados por la UNIVERSIDAD DE GRANADA, con sede en Avda. del Hospicio, s/n, 18071 Granada, con la finalidad de gestionar las quejas y sugerencias que se planteen ante la misma. Puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición ante la Secretaría General de la Universidad de Granada en la dirección anteriormente indicada mediante solicitud escrita acompañada de copia del DNI. De todo lo cual se informa en cumplimiento del artículo 5 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.