Información general:

Código del curso: 09/E/003
Rama de conocimiento: CC. DE LA SALUD
Fecha de realización: Desde el 15/02/2009 hasta el 04/12/2009
Lugar de realización: ESCUELA ANDALUZA DE SALUD PÚBLICA
Plazas: 24
Horario: Curso de desarrollo modular. Módulos: miercoles-jueves mañana y tarde , y viernes solo mañana.
Horas totales: 380

Matrícula:

Solicitud de matrícula: FUERA DE CONVOCATORIA
Fecha de matrícula: Desde el 17/12/2008 hasta el 17/12/2008
Requisitos Diplomados en Enfermería , Licenciados en Medicina y otras titulaciones relacionadas con la gestión de personas y la comunicación. Profesionales, sin titulación en administración y servicios.
Observaciones: Inscripción de alumnos en la Escuela Andaluza de Salud Pública.

Precios públicos

Primer pago	3700
Total	3700

Presentación y objetivos:

La comunicación asistencial se encuentra entre las competencias mas relevantes que debe tener un profesional de la salud. Su correlación con la satisfacción de usuarios, satisfacción del profesional, adherencia al tratamiento, prevención de conflictos, mejoría de los resultados clínicos y eficiencia de los servicios ha quedado demostrada. Tanto los aspectos no verbales como los verbales adquieren por tanto especial relevancia La Entrevista es el instrumento más utilizado por los profesionales. Es la "Tecnología" sanitaria esencial para comunicar, diagnósticar o motivar a pacientes, usuarios y compañeros.. Nuevos modelos comunicacionales con la Comunicación centrada en el otro, o los modelos de entrevista motivacional, parecen necesarios por sus importantes beneficios. Se perfila por tanto como un tema relevante para cualquier profesional que quiera dedicarse a labores asistenciales o que sea responsable de comunicación con el usuario tanto en el ámbito de la atención primaria (AP) como a nivel hospitalario, o que tenga responsabilidades en la gestión de personas. El formato del curso eminentemente práctico y vivencial, se enfoca principalmente al incremento de habilidades y combina módulos presenciales con metodología interactiva, análisis de grabaciones y role-playing, con módulos no presenciales mediante tutorización individualizada y continua , análisis de incidentes críticos, foros de discusión, asesoramiento en tiempo real y estudio de casos. Se realizarán ejercicios periódicos de autoevaluación y de evaluación externa ( por el propio grupo y por los docentes) incluyendo un estudio del perfil comunicacional del alumno mediante grabaciones de entrevistas reales para monitorizar el incremento de habilidades.

Contenido académico:

Módulo 1. - Generalidades de la comunicación. 32 horas
Módulo 2. - Modelos Comunicacionales. 37 horas
Módulo 3.- Manejo de situaciones especiales. 22 horas
Módulo 4. - Manejo de emociones. 32 horas
Módulo 5. - Motivando al otro. 32 horas
Módulo 6. - Comunicación y equipo. 22 horas
Módulo 7.- Comunicación externa. Presentaciones en público. 37 horas
Módulo 8.- Evaluación en comunicación. 37 horas
Módulo 9.- Formación de formadores en comunicación.42 horas
Módulo 10.- Investigación en comunicación . 87 horas

Organización:

Proponen: Escuela Andaluza de Salud Pública
Colaboran: Servicio Andaluz de Salud, Consejería de Salud, Junta de Andalucía

Dirección y coordinación:

DE RUEDA VILLEN, BELÉN (COORDINADOR)
QUESADA JIMÉNEZ, FERMÍN (COORDINADOR)
PRADOS CASTILLEJO, JOSÉ ANTONIO (COORDINADOR)

Profesorado

BIMBELA PEDROLA, JOSE LUIS (Docente UGR)
CALATAYUD PEREZ, EMILIO (Docente UGR)
DE RUEDA VILLEN, BELÉN (Docente UGR)
GARCIA GARCIA, FRANCISCO JAVIER (Docente UGR)
MARCH CERDÁ, JOAN CARLES (Docente UGR)
PRADOS CASTILLEJO, JOSÉ ANTONIO (Docente UGR)
PRIETO RODRÍGUEZ, MARÍA ÁNGELES (Docente UGR)
QUESADA JIMÉNEZ, FERMÍN (Docente UGR)

Más información:

Escuela Andaluza de Salud Pública. Área de Promoción de Salud y Área de Disciplinas Básicas
Cuesta del Observatorio, nº 4 . Campus de Cartuja s/n. 18080 Granada
Teléfono: 958027400
Fax: 958027503
E-mail: isabel.garcia.easpjuntadeandalucia.es

NOTA: La realización del curso queda supeditada a la matriculación del número de alumnos previsto en la publicidad y/o autorizado por la Escuela de Posgrado.